· ¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO

Puedes realizar el pago con las tarjetas bancarias Visa, Visa Electrón y MasterCard.

Deberás seguir los siguientes pasos:

-  Serás redirigido a una página de pago seguro.

- Introduce el nombre del titular, número y fecha de caducidad de la tarjeta.

- Si pagas con Visa o Mastercard, introduce el código de verificación.Una vez que aceptes el pago, volverás automáticamente a Jatro BCN para ver la verificación de tu pedido.

  

BIZUM

Ahora también puedes pagar con Bizum. Deberás introducir el número de teléfono asociado al servicio y la clave Bizum para compras online. Si aún no tienes tu clave puedes solicitarla en la App de tu Banco.

Ahora también puedes pagar con Bizum. Deberás introducir el número de teléfono asociado al servicio y la clave Bizum para compras online. Si aún no tienes tu clave puedes solicitarla en la App de tu Banco.

Recibirás un SMS con un código de confirmación que deberás introducir en la ventana de pago para finalizar la compra. La posibilidad de usar este servicio estará sujeta a la disponibilidad de cada entidad bancaria para poder realizar compras online con BIZUM.

El cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

La moneda de transacción de este ecommerce siempre es en euros (€).

· ¿Por qué razón puede ser denegada mi tarjeta de crédito?

La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que la tarjeta no exceda la fecha de validez.

Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu entidad bancaria
que la tarjeta no haya superado el importe permitido para efectuar compras.

Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado
correctamente todos los campos necesarios.

Tu tarjeta no está habilitada para efectuar compras online. Debes ponerte en contacto
con tu banco para que habilite esta opción.

· ¿Es seguro usar la mi tarjeta bancaria en la web?

Sí, los datos se transmiten de manera segura SSL.

Para el pago con Visa, Visa Electrón y MasterCard solo se aceptarán
transacciones CES (comercio electrónico seguro).

Después de verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará
con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra.

Cuando el banco confirme su autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta.
En caso contrario, el pedido será cancelado.

· ¿Existe algún límite de compra?

No existe ningún límite de compra.
La edad mínima de compra en nuestra tienda online es de 18 años.

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